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支付宝预约挂号使用教程


第一步:如何快速便捷查找?

首先打开支付宝,在搜索栏内搜索“蓝月亮官方站正宗资料”,并点击进入。

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第二步:如何注册?

1. 进入小程序后,点击右下角【个人中心】,点击【就诊人管理】;

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2. 点击【添加就诊人】

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3. 请输入:姓名、证件号码、手机号

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温馨提示:

①请务必保留正确的手机号,方便及时联系到您


4. 输入相关信息,点击【下一步】

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5. 注册成功

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温馨提示:

①如您在蓝月亮官方站正宗资料建立过就诊信息档案,则您添加就诊人信息必须与您在医院建档时预留的信息一致,如提示您信息不正确,请前往医院一站式服务中心核实信息;


第三步:如何挂号?

1.找到【门诊业务】,点击【预约挂号】,仔细阅读预约挂号须知

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2. 选择就诊科室相应门诊

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3.选择就诊日期、医生以及就诊时段

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4.确认挂号单信息,确认无误后点击下方“立即付款”

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5. 支付宝【支付】,点击【同意】

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6. 点击确认支付后跳转至支付页面完成支付

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温馨提示:

①支付宝小程序预约挂号可选择就诊日期为7天;

②系统放号时间为每日0点,请您及时关注号源更新情况;


第四步 预约成功后如何就诊?

1. 预约挂号成功后,您可在【门诊业务】-【挂号记录】内查看您的预约挂号详情;

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2. 预约成功的订单状态显示为:待就诊;

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3. 就诊时请您携带就诊卡、身份证、社保卡、电子健康卡直接前往科室就诊。就诊前需在就诊楼层自助机报道;


温馨提示:

①请按时就诊,如有过号,请联系各楼层分诊台护士。


第五步 如何退号?

1.如需要退号,您可在【门诊业务】-【挂号记录】内查看您的预约挂号情况;

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2.选择需要退号的订单;

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3.点击挂号单页面【申请退款】,确认退号;

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温馨提示:

①如您不能按时就诊,请于就诊日上午12:30/下午17:30(按时段)之前申请退号,逾期请到医院一站式服务中心办理退号;

②退款规则:若产生支付费用成功,但医院未查到缴费记录的情况,这笔费用会由医院财务对账后五个工作日操作退费,退回到原账户。